Όροι Χρήσης - Πολιτική Απορρήτου www.stolidaki.gr

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου διέπει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγει, χρησιμοποιεί, συντηρεί πληροφορίες που συλλέγονται από τους χρήστες όταν κάνουν χρήση της ιστοσελίδας www.stolidaki.gr  .

Οι προσωπικές πληροφορίες ταυτοποίησης

Συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης χρηστών, μόνο στην περίπτωση αγοράς προϊόντων online μέσω της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας.
Τα στοιχεία που συλλέγονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι τα εξής:

1.

  • Όνομα
  • Επίθετο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • Αριθμός τηλέφωνο
  • Ταχυδρομική διεύθυνση -Τ.Κ

2.

  • Στοιχεία εταιρίας σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου.
  • Α.Φ.Μ – Δ.Ο.Υ
  • Επωνυμία εταιρίας
  • Έδρα εταιρίας.

Τα στοιχεία που συλλέγονται είναι αποκλειστικά για την ορθή λειτουργία και έχει πρόσβαση μόνο ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος. Δηλώνουμε ρητά ότι σε καμία περίπτωση τα προσωπικά σας στοιχεία δεν μοιράζονται – πωλούνται – ενοικιάζονται σε τρίτους.

Τα στοιχεία μπορεί να δοθούν μόνο για την παροχή της υπηρεσίας όπως:

  • Courier – ΕΛΤΑ
  • Μεταφορική
  • Τράπεζα για Online πληρωμή.

Σε καμία περίπτωση δεν θα σας ζητηθούν από εμάς προσωπικά στοιχεία καρτών για πληρωμή. Η απλή πλοήγηση στο www.stolidaki.gr  είναι ανώνυμη.

Μη προσωπικές πληροφορίες αναγνώρισης

Μπορούμε να συλλέξουμε μη προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης από τους χρήστες κάθε φορά που αλληλεπιδρούν με την ιστοσελίδα μας. Μη προσωπικές πληροφορίες αναγνώρισης μπορεί να είναι:

1. Γλώσσα συστήματος.
2. Χώρα από την οποία επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα.
3. Περιοχή από την οποία επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα.
4. Πρόγραμμα περιήγησης.
5. Λειτουργικό σύστημα.
6. Πάροχο internet.
7. Ανάλυση οθόνης.

Τα στοιχεία αυτά συλλέγονται μόνο για στατιστικούς λόγους.

Cookies του προγράμματος περιήγησης στο Web

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί «cookies» για να ενισχύσουν την εμπειρία του χρήστη. Το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη στο Web τοποθετεί cookies στο σκληρό δίσκο. Ο σκοπούς καταγραφής είναι για να παρακολουθεί πληροφορίες σχετικά με αυτές. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να ρυθμίσει το web browser ώστε να αρνείται τα cookies, ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλονται cookies. Αν το κάνετε αυτό, σημειώστε ότι ορισμένα τμήματα της Ιστοσελίδας μπορεί να μην λειτουργούν σωστά.

Αγορά Προϊόντων

Μέσα στην ιστοσελίδα βρίσκονται όλες οι κατηγορίες με τα προϊόντα μας.
Σε κάθε κατηγορία μέσα υπάρχει το όνομα του προϊόντος.
Όταν επιλέξετε να δείτε το προϊόν, βλέπετε τη περιγραφή του και φωτογραφίες του, δίπλα από τη περιγραφή, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε πόσα τεμάχια (ποσότητα) και πόσα μέτρα θέλετε από το προϊόν. 

Τρόποι πληρωμής

  • Τραπεζική κατάθεση.
  • Στην περίπτωση επιλογής τραπεζική κατάθεση θα σας αποσταλεί ένα email με:
  1. Το τελικό κόστος της παραγγελίας σας.
  2. Αριθμό λογαριασμού και όνομα δικαιούχου 
  3. Αφότου κάνετε τη κατάθεση μας αποστέλλεται στο email: info@stolidaki.gr το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής.
    *τα έξοδα σε περίπτωση e banking επιβαρύνουν τον πελάτη
    Αντικαταβολή
  • Στην περίπτωση επιλογής της αντικαταβολής πληρώνεται στο courier το ποσό της παραγγελίας σας.

    Παραλαβή από το σημείο πώλησης 
    • Κατόπιν συνεννόησης μπορείτε να παραλάβετε από την έδρα μας Ηπείρου 13 στο Χαλάνδρι, Αττικής.

Επιστροφές

Επιστροφές γίνονται δεκτές με αμοιβαία συνεννόηση και εντός  5 ημερών από την αγορά. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το πελάτη. Δεν δεχόμαστε επιστροφές λόγω υπαναχώρησης (αλλαγή γνώμης) σε υφάσματα τα οποία έχουν κοπεί σύμφωνα με τα μέτρα που μας έχετε δώσει καθώς αυτά δεν μπορούν να επαναπωληθούν στη κανονική τους αξία στο κατάστημα μας. Έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται ενώ διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε παντός είδους επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντος. 

  • Επιστροφές στα υφάσματα
    Όταν έχουν αποδεδειγμένα , εμφανή ελαττώματα όπως παραφασάδες, χρωματικές αλλοιώσεις και αφού προηγουμένως δεν έχουν πλυθεί. 
  • Επιστροφές στα ψαλίδια
    Όταν η κοπή καθίσταται προβληματική εξαιτίας εργοστασιακού ελαττώματος σε σημεία όπως μεταλλικά μέρη ή πλαστικά μέρη και όχι σε φθορές που προήλθαν από εσφαλμένη χρήση, σας κάνουμε αντικατάσταση προϊόντος.

Ελλείψεις

Το www.stolidaki.gr είναι υποχρεωμένο να ενημερώσει τον πελάτη άμεσα για τυχόν ελλείψεις προϊόντων μετά από την παραγγελία που υποβάλλει.

Παραγγελίες

Οι παραγγελίες εκτελούνται και αποστέλλονται απο την καταχώριση της παταγγελιας σας σε 1 με 3 εργασιμες ημερες, εκτος εαν προκύπτουν λογοι ανωτερας βίας οπως:

  1. απεργίες 
  2. καθυστέρηση του courier
  3. αναζήτηση σας για περαιτέρω διευκρινίσεις σε σύνθετες παραγγελίες
  4. προσωρινή ή μόνιμη έλλειψη προϊόντος
  5. τεχνική βλάβη στο σύστημα μας

Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορεί να δημιουργηθεί καθυστέρηση στην εκτέλεση και αποστολή εως και 10 ημέρες. Παραγγελίες που λαμβάνονται ηλεκτρονικά από εσάς και καθυστερούν στην εκτέλεση τους, οφείλουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός τριημέρου για περαιτέρω ενέργειες.

Τιμές και διαθεσιμότητα

Τιμές και διαθεσιμότητα προϊόντος αλλάζουν ανά πάσα στιγμή.

 Χρωματικές αποκλίσεις μπορεί να υπάρξουν καθώς η φωτογραφική αποτύπωση μπορεί να διαφέρει από σταθερό υπολογιστή, κινητά ή tabet, από το πραγματικό ύφασμα.

Δικαιώματα – πνευματική ιδιοκτησία – σήματα


Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών, ονομάτων, λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων, προϊόντων και γενικά όλων των αρχείων αποτελούν έργα πνευματικής ιδιοκτησίας, κατατεθειμένα σήματα και σήματα της Εταιρείας ή και των συνεργατών αυτής και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και κοινοτικού δικαίου καθώς και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, επανέκδοση, φόρτωση, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παραγωγής εργασίας ή παραπλάνηση κοινού, σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας.

Αλλαγές Όροι Χρήσης – Πολιτική Απορρήτου

Το www.stolidaki.gr έχει τη διακριτική ευχέρεια να ενημερώνει αυτήν την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Κάθε φορά που θα αλλάζει η πολιτική απορρήτου ή οι όροι χρήσης, θα δημοσιεύετε μια ειδοποίηση στην κεντρική σελίδα της ιστοσελίδας μας. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να ελέγχουν συχνά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με το πώς βοηθάμε την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι είναι δική σας ευθύνη να ενημερώνεστε για τυχών τροποποιήσεις στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και για τους όρους χρήσης. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

Αποδοχή αυτών των όρων

Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, δηλώνετε την αποδοχή σας για τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου. Αν δεν συμφωνείτε με όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας. Η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας μετά την απόσπαση των αλλαγών στην πολιτική αυτή θα θεωρείται αποδοχή σας αυτών των αλλαγών.